Wsparcie subskrypcji od Adaptis

Podłączamy plan, pilnujemy płatności i bierzemy na siebie cały kontakt z pomocą techniczną. Płacisz raz na 3, 6 lub 12 miesięcy w hrywnach.

Aktywujemy i skonfigurujemy konto
Opłacamy abonament i śledzimy status
Komunikujemy się z działem wsparcia technicznego Starlink
W razie potrzeby obsługujemy kilka Twoich kont Starlink.

Przejmujemy też obsługę kont, które są już aktywowane.

TaryfaOkres

Do zapłaty za okres

17 400 ₴

5 800 UAH miesięcznie × 3 miesiące

Minimalny okres subskrypcji wynosi 3 miesiące. Usługi są opłacane z góry za cały okres. Cena jest stała przez okres obowiązywania płatności.

Cennik Starlink w Ukrainie

TaryfaPrędkośćDaneGdzie pracujeStarlink, na miesiącZ wsparciem Adaptis

Residential LiteNajtańsza taryfa dla jednego adresu

Do 200 Mb/sBez limitu, niższy priorytetJeden adres30 $≈ 1 346 ₴Niedostępne

ResidentialDom, działka, biuro pod jednym adresem

Do 400+ Mb/sNielimitowane, wysoki priorytetJeden adres80 $≈ 3 589 ₴5 800 ₴

Wędrowny, BezlimitowyAuto, podróże, praca w różnych miejscach

Do 300+ Mbit/sNielimitowaneW ruchu, 160+ krajów i terytoriów100 $≈ 4 486 ₴7 000 ₴

Lokalny priorytetDla firm w granicach jednego kraju

Dane priorytetowe, publiczny adres IP16,84 $ + bloki danych po 50 lub 500 GBJeden kraj31 $≈ 1 391 ₴Niedostępne

Globalny priorytetDla statków na otwartym morzu i oceanie oraz dla firm, które potrzebują priorytetowej łączności

Priorytet w sieci, SLA 99,9%150 $ + bloki danych po 500 GB za 500 $Ląd i otwarty ocean na całym świecie650 $≈ 29 157 ₴Niedostępne

Tryb gotowościPrzerwa, ale terminal może być potrzebny

NiskaBez limitu, do wiadomości alarmowychGłówny taryf wstrzymany10 $≈ 449 ₴13 $≈ 583 ₴

Źródło: Starlink. Ceny Starlink w hrywnach są orientacyjne, według kursu NBU.

Pytania i odpowiedzi

Czy można nie płacić w miesiącach, gdy Starlink nie jest potrzebny?

Starlink nie oferuje opcji całkowicie darmowego zawieszenia usługi. Terminal można przełączyć w tryb gotowości za 10 USD miesięcznie (13 USD, jeśli konto jest prowadzone przez Adaptis): główny abonament zostaje wstrzymany, a do przesyłania komunikatów alarmowych pozostaje wolne łącze. Jeśli Starlink nie jest potrzebny przez dłuższy czas, lepiej anulować subskrypcję i włączyć ją ponownie, gdy zajdzie taka potrzeba.

Czy będzie zniżka, jeśli zapłacę od razu za rok?

Nie, cena miesięczna jest taka sama. Zaletą płatności rocznej jest to, że o abonamencie można nie myśleć przez cały rok.

Czy możecie przejąć obsługę terminala Starlink, który jest już aktywowany?

Tak.

Jak zmienić plan?

W aplikacji Starlink: „Subskrypcja”, „Plan usług”, „Zmień taryfę”. Można przejść od razu, co zajmuje do 2 godzin, lub od następnego okresu rozliczeniowego. Jeśli przechodzisz z droższej taryfy na tańszą na kilka dni przed pobraniem opłaty, różnica nie jest zwracana, dlatego najlepiej zrobić to od razu po pobraniu opłaty.

Co zrobić, jeśli się przeprowadzam?

Jeśli przeprowadzasz się rzadko, wystarczy plan Residential: po przeprowadzce adres usługi zmienisz w aplikacji Starlink. Jeśli stale się przemieszczasz, potrzebujesz planu Roam.

Czy Starlink działa w ruchu?

W taryfach Domowy i Domowy Lite ruch jest zabroniony. Taryfy Wędrowny i priorytetowe obsługują pracę w ruchu.

Czy można przenieść subskrypcję na inny terminal?

Tak, jeśli Starlink został zniszczony lub zgubiony. Jeden miesiąc może «przepaść», jeśli opłacony okres już minął w chwili przeniesienia, dlatego uprzedzamy o tym wcześniej, przed opłatą kolejnego okresu.

Czym jest polityka uczciwego użytkowania?

Obowiązuje ona we wszystkich taryfach nielimitowanych: jeśli stale zużywasz znacznie więcej danych niż typowy użytkownik, Starlink może obniżyć Twój priorytet. Starlink nie publikuje dokładnego progu.